一个页面应覆盖的主题范围,以“一个明确搜索意图或一个具体任务”为边界。判断标准不是字数,而是读者能否在同一个页面里完成同一件事;如果页面里出现两个以上互不隶属的核心问题,就应拆分或合并到更合适的页面。多人协作时,把这条边界写进页面任务说明,比事后争论更有用。
每页只设一个核心问题,其他内容只能作为支撑、条件或下一步。查法是:用一句话写出“读者看完这个页面,能完成什么”。若这句话里出现“以及”“顺便”“另外”连接的两个动作,通常说明主题过宽。结果说明:能写成单句且不含并列任务,范围基本合格;写不成,就先拆成两个页面或删去次要任务。
多人协作时,建议在页面任务说明中固定以下检查项,每项都写明查什么、怎么查、结果说明什么。
主题过宽时,页面往往包含多个并列小节,每节都能单独成文;读者需要反复滚动才能找到与自己问题相关的部分。主题过窄时,页面只回答一个无法独立成立的小问题,读者还得再点几次才能完成任务。判断方法是:把页面大纲读一遍,若每个小节都在回答同一个核心问题,范围合适;若某个小节可以独立成为另一篇文章,考虑拆出;若页面内容不足以支撑一次完整决策,考虑与相邻主题合并。
假设要策划“网站内容策划”相关页面,其中一页计划写“多人协作时如何分配内容任务”。查法是:列出读者可能问的疑问,例如谁写、谁审、何时交付、返工怎么处理。若这些疑问都围绕“任务分配”这一件事,可以放在同一页;若其中还混入“关键词怎么选”“页面标题怎么写”,就应拆到其他页面。结果说明:前一种情况主题范围合适,后一种情况属于范围过宽,继续写下去会导致交付标准不清、返工增加。
在页面任务说明里固定三行:本页核心问题、本页不覆盖的内容、本页完成后读者能做什么。查法是让未参与策划的同事只读这三行,判断他能否说出页面边界。若他说出两个以上不同任务,说明边界仍不清晰。结果说明:能复述出单一任务,才进入写作;否则先改任务说明,再动笔。
下一步,挑一个正在协作的页面,用上面的清单逐项核对;把不满足“单一核心问题”的页面拆开或合并,并同步更新任务说明与内部链接归属。